Dasar Privasi Money88 – Perlindungan Data Anda

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Money88. Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami tidak ambil mudah.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana Money88 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Money88 melalui laman web money88.pw mahupun melalui aplikasi mudah alih kami untuk iOS dan Android.

Dengan mendaftar sebagai ahli Money88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda digalakkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Money88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah — sama ada yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, atau yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir dan jantina.
• Maklumat hubungan: Nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, butiran dompet elektronik dan maklumat pembayaran lain yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau dokumen lain yang diminta bagi tujuan pengesahan identiti.
• Maklumat komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat dan sejarah transaksi.
• Data lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
• Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Maklumat lanjut diterangkan dalam Seksyen 6.

2.3 Jadual Jenis Data dan Tujuan

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:

3.1 Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

Maklumat anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun Money88 anda, memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, serta membolehkan anda mengakses semua ciri dan permainan yang tersedia di platform.

3.2 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Money88 menggunakan data teknikal dan data penggunaan anda untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran. Ini termasuk pemantauan corak log masuk yang tidak biasa, pengesahan berbilang lokasi dan analisis transaksi yang mencurigakan.

3.3 Pematuhan Undang-undang

Sebagai operator platform judi dalam talian, Money88 mempunyai kewajipan pematuhan yang ketat. Data anda digunakan untuk memenuhi keperluan AML (Anti-Money Laundering), KYC dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang.

3.4 Penambahbaikan Platform dan Pengalaman Pengguna

Data penggunaan dan analitik membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform, permainan mana yang paling popular, di mana terdapat masalah teknikal, dan bagaimana kami boleh menambah baik pengalaman keseluruhan anda di Money88.

3.5 Komunikasi dan Sokongan Pelanggan

Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, promosi yang anda telah bersetuju untuk menerima, serta respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan anda.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Money88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal pembayaran: Bank, pembekal FPX, TNG eWallet, GrabPay dan DuitNow memerlukan maklumat transaksi yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Syarikat penyedia perisian permainan mungkin menerima data sesi permainan yang minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan.
• Pihak berkuasa undang-undang: Money88 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah atau keperluan undang-undang lain.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat hosting, perkhidmatan awan dan pembekal keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi di Money88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

5.1 Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Money88 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif seperti maklumat kewangan dan kata laluan disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.

5.2 Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses kakitangan direkodkan, diaudit secara berkala dan memerlukan pengesahan berbilang faktor.

5.3 Pemantauan dan Tindak Balas Insiden

Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tanpa kebenaran. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, kami komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Money88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pengesahan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, tema paparan dan pilihan peribadi anda untuk memudahkan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara anda menggunakan platform, halaman mana yang sering dilawati dan bagaimana kami boleh menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi integriti akaun anda.

6.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki analitik boleh dilumpuhkan tanpa menganggu pengalaman bermain anda.

7. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

8. Tempoh Penyimpanan Data

Money88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, sebagaimana ditetapkan oleh undang-undang.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik dan log teknikal: Disimpan selama 12 bulan sebelum dihapuskan atau dianonimkan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dihapuskan dengan selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.

9. Pautan kepada Pihak Ketiga

Platform Money88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Money88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan.

10. Perlindungan Kanak-kanak

Platform Money88 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya kami mengesan bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi

Money88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Money88 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini tersebut.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu anda melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform Money88.
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai maklumat hubungan sahaja).

Kami komited untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak data anda, kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.